Para poder acceder a esta función tu usuario tiene que ser Administrador o moderador del Grupo. Para poder crear una difusión los chats privados deben de estar habilitados en la comunidad o aún estando deshabilitados, formas parte de la lista blanca de usuarios que puede enviarlos.
Una difusión permite el envío del mismo mensaje a una serie de usuarios individuales. De esta forma puedes enviar la misma comunicación a varios usuarios en un único paso.
Para enviar una difusión sigue los siguientes pasos:
- Entra dentro de un grupo.
- Una vez dentro, accede al menú lateral para ir a la opción de crear Difusión.
- Selecciona el tipo de contenido que quieres enviar:
- Mensaje de texto, permite definir un mensaje de texto a enviar
- Imagen, permite seleccionar una imagen a enviar
- Documento, permite seleccionar un documento a enviar
- Una vez hayas creado el contenido, pulsa la opción de seleccionar usuarios para elegir de la lista de usuarios del grupo cuales recibirán este contenido.
- Pulsa finalmente sobre la opción de Difundir. El contenido se enviará a los usuarios seleccionados como un chat privado.
- Puedes ir a la pantalla de chats privados con los usuarios para ver el contenido enviado. Cuando creas una difusión, si el chat con un usuario no existía, este se creará automáticamente. En caso de que ya existiera, el contenido que has enviado en la difusión será anexado al contenido existente de dicho chat.